关于2020年订单智能受理助手运营项目的单一来源公示
公告类型: 单一来源 省份: 广东 发布时间: 2020-11-24 17:01
单一来源采购公示 | |||||||
采购公示名称: | 关于2020年订单智能受理助手运营项目的单一来源公示 | 采购公示编号: | GDDYLYCGGS2020112430 | ||||
采购公示开始时间: | 2020-11-24 16:36:29 | 采购公示结束时间: | 2020-11-28 00:00:00 | 终止: | 否 |
采购公示正文 | |||||||
2020年订单受理助手运营项目采购人为【中国电信股份有限公司广州分公司】,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。 采购内容 本项目支撑电子渠道运营中心(订单支撑中心)2020年互联网渠道集约受理,提高订单处理效率、加快商机转化的自助受理工作,金额127.09万元。 单一来源采购原因 电子渠道运营中心(订单支撑中心)2019年通过公开比选,与广东亿迅科技有限公司签订合同,负责运营电子渠道运营中心(订单支撑中心)订单受理助手项目。目前常用场景达到188个,覆盖移动、增值、续约、智能组网、宽带、融合等七大类业务产品,线上收单预计全年订单量将达到336万单,环比2019年增加198.82%。2020年根据省公司“125”工作思路,拓展服务类型场景,覆盖手机号卡拆机、换卡、定时定额充值等服务类产品。为更好全面推进业务自助处理,保障“三百专项行动”,提高订单处理效率、加快商机转化。智能受理助手与BSS3.0有较强技术相关性,BSS3.0服务厂商同为亿迅公司,采用同一个服务厂商有助于机器人的受理场景梳理、运营与维护,部分关键技术也容易在亿迅公司项目之间传递。为保障系统技术延续性及安全性,涉及客户敏感信息,符合以下情形:{(三)需要向原中标人采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求的。建议选择单一来源采购方式,向生产系统的开发厂家中国电信广东亿迅科技有限公司采购。 单一来源采购供应商 广东亿迅科技有限公司 公示媒介和期限 本次公示在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒体转载无效。 公示期自20【20】年【11】月【24】日至20【20】年【11】月【28】日,共3天。 【说明:公示起始日应为公示发布第二天,起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】 联系方式 单位名称:中国电信股份有限公司广州分公司 电话:【18902263688 】 邮箱:【jinlw.gd@chinatelecom.cn】 地址:【广州市天河区体育东路128号】 邮编:【510000】 公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 采购人:中国电信股份有限公司广州分公司 日 期:2020 年11 月 24日 |